Prazos e Formas de Envio

 

O prazo de entrega varia de acordo com a cidade, o estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra (por Correios ou transportadora). Esse prazo começa a ser contado a partir da autorização da compra pela administradora do cartão de crédito, que pode demorar até 24 horas.


Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.


A entrega do pedido será feita conforme o prazo determinado pelo correio para o CEP da região.
Confira nossa tabela (contado da aprovação do cartão ou do banco):

 

- São Paulo - capital e região metropolitana: 1 a 3 dias úteis;

- Interior do Estado de São Paulo: 2 a 4 dias úteis; 

- Demais Estados do Brasil: 2 a 6 dias úteis;

- Amazonas, Maranhão e Roraima: até 09 dias úteis;

 

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, por meio dos Correios ou transportadoras contratadas pela VSP;


O recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes.

 

Possíveis motivos para atraso de sua entrega:

- Insucessos na entrega devido à ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;

- Endereço cadastral incorreto ou incompleto;

- Mudança de endereço;

- Eventualidades fora do comum por motivos inerentes à nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior. Observação: seu endereço pode ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios, aleatoriamente às definições de prazo da VSP e sem prévia consulta ou informação.

 

Estamos à disposição através do telefone [11] 2714-2200 ou e-mail sac@vsppapeis.com.br.

 

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